Recogida de documentación confidencial para empresas | Docusystem
Protección del archivo en papel

El documento sigue siendo confidencial cuando sale de tu oficina.

Coordinamos la retirada de documentación confidencial y su traslado a una planta autorizada para su destrucción. El servicio empieza por identificar qué puede eliminarse y mantener separado lo que debe conservarse.

Consultar retirada confidencial
Identificar el riesgo

Qué documentación requiere atención.

Un documento puede contener datos personales, información económica, acuerdos comerciales o detalles internos aunque no lleve una marca de «confidencial». Su retirada debe evitar que esa información quede accesible durante la preparación y el transporte.

Este servicio se dirige a archivos de empresas, despachos y entidades que necesitan eliminar documentación autorizada. Los expedientes jurídicos, nóminas, contratos, facturas con datos identificativos o archivos de pacientes requieren revisar tanto la seguridad como las obligaciones de conservación.

No es necesario enviarnos el contenido del archivo para pedir presupuesto. Describe las categorías de documentos y el volumen. Para mostrar la acumulación, utiliza fotografías de cajas cerradas o imágenes que no permitan leer datos.

Antes de retirar

Una decisión de archivo, tres comprobaciones.

01 · CONSERVACIÓN

Qué debe quedarse

El responsable debe revisar los plazos y las necesidades legales, contractuales e internas. Una caja antigua no está automáticamente disponible para destruir, ni una copia digital autoriza por sí sola eliminar el original.

02 · ALCANCE

Qué se entrega

Identifica cajas, lotes o conjuntos de documentación. Separa físicamente cualquier material que deba conservarse. Las instrucciones deben permitir reconocer el encargo sin exponer innecesariamente el contenido.

03 · AUTORIZACIÓN

Quién lo decide

La destrucción debe contar con autorización expresa del cliente. Define la persona que valida el alcance y conserva las instrucciones junto con la documentación de cierre del servicio.

Responsabilidades

Quién hace cada parte.

La claridad sobre las funciones ayuda a valorar el servicio y la documentación que se recibe.

Cliente: selección y autorización

Decide qué documentación puede eliminarse, prepara el alcance e indica quién coordina la entrega.

Docusystem: recogida y transporte

Organiza la retirada del material acordado y su traslado a la instalación de destino. Las condiciones de acceso, identificación y protección se concretan antes del servicio.

Planta autorizada: destrucción

Realiza materialmente el tratamiento de la documentación conforme al servicio aceptado y emite la acreditación correspondiente.

Docusystem: entrega del certificado

Facilita al cliente el certificado emitido por la instalación. Su alcance debe corresponder al material y al tratamiento acreditados.

Preparación sin exposición innecesaria.

  • Agrupa exclusivamente el material autorizado para eliminar.
  • Evita dejar documentación en pasillos o zonas de acceso público.
  • Separa papel ordinario, soportes electrónicos y otros residuos.
  • Acuerda el embalaje y las condiciones de entrega.
  • Designa un interlocutor que pueda reconocer el lote.

Retiradas recurrentes

Si tu actividad genera documentos sensibles de manera habitual, se puede estudiar una recogida regular y las condiciones de almacenamiento entre servicios. Los recipientes cerrados y su disponibilidad deben concretarse en la propuesta.

Después de digitalizar o custodiar

La retirada puede formar parte del cierre de un proyecto documental, siempre que exista una decisión expresa sobre los originales. El alcance de destrucción se define de forma independiente de la entrega digital.

Preguntas sobre archivos confidenciales

¿La recogida acredita que el archivo ya se ha destruido?

No. La retirada y la destrucción son momentos distintos. El justificante de entrega no debe confundirse con el certificado emitido después del tratamiento.

¿El servicio garantiza por sí solo el cumplimiento del RGPD?

La retirada segura es una parte de la gestión de información. El responsable debe valorar sus obligaciones de protección de datos, las condiciones contractuales y las medidas adecuadas al riesgo. Un certificado no sustituye esas obligaciones.

¿Puedo incluir discos duros u otros soportes?

Esta propuesta se centra en documentación en papel. Los soportes electrónicos requieren una valoración y un tratamiento específicos; consulta su aceptación antes de incorporarlos.

¿Qué ocurre si tengo dudas sobre un expediente?

Déjalo fuera del lote hasta que el responsable determine su destino. Una destrucción irreversible no debe ejecutarse sobre material pendiente de revisión.

¿Quién emite el certificado?

La planta que realiza la destrucción. Docusystem facilita ese documento al cliente al cerrar el servicio.

Información de referencia: medidas de cumplimiento y seguridad del tratamiento, AEPD.

Cuéntanos qué necesitas

Definamos el alcance de tu servicio.

Indica la localidad, el material, el volumen aproximado y las condiciones de acceso. Si necesitas documentación específica de cierre, inclúyela en tu consulta.

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